1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.anecoop-vino.cz, jehož provozovatelem je společnost Anecoop Praha, s.r.o. IČO: 26116529, se sídlem Petržílkova 13/2583, Praha 13, PSČ 158 00
Kupujícím je pro účely těchto podmínek každý, kdo zašle prodávajícímu objednávku na koupi vína z nabídky prodávajícího. Kupující je povinen se s těmito obchodními podmínkami seznámit před odesláním objednávky. Odesláním objednávky potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a věk vyšší 18ti let.
2. Objednávání
Objednávku lze uskutečnit těmito způsoby:
- prostřednictvím internetového obchodu www.anecoop-vino.cz
- e-mailem na adresu: vino@anecoop.eu
Vína lze objednat bez minimální hodnoty nákupu, již od 1 láhve.
Pokud dojde ke změně ročníku v době objednávky, je automaticky dodán ročník následující. V případě, že kupující trvá na uvedeném ročníku a jiný nechce, musí toto výrazně označit do poznámek pod objednávku.
- Zrušení objednávky:
Pokud se zákazník rozhodne zrušit objednávku před expedicí, je toto možné provést po dohodě s dodavatelem elektronickou formou (vino@anecoop.eu).
3. Dodací podmínky
Objednané zboží je odesláno na fakturační adresu uvedenou na objednávce (není-li uvedena jiná adresa dodání) nejpozději do 7 pracovních dnů po potvrzení objednávky. V případě, že zboží není skladem tak do 2 týdnů.
Objednávky přijaté po 14 hodině se automaticky zařadí jako příjem následující pracovní den. Distribuce je zajišťována prostřednictvím kurýrní služby s telefonickým kontaktem na zákazníka a zajištěním výběru hotovosti.
Pokud není adresát zastižen, je kontaktován následně telefonicky a je dohodnut náhradní termín dodání. Je ve vlastním zájmu kupujícího, aby uvedl aktivní telefonické spojení a vybral adresu dodání, kde bude v rámci pracovní doby k zastižení.
Zboží je možné také odebrat po předchozí domluvě osobně přímo na firmě Anecoop Praha, s.r.o., Petržílkova 13/2583, Praha 13, PSČ 158 00 a to denně v době od 9:00-14:00 hod
4. Platební podmínky
Všechny ceny uvedené v tomto internetovém obchodě jsou ceny konečné včetně DPH. Kupní cena zboží je stanovena ceníkem platným ke dni objednání.
Není-li dohodnuto jinak, je k ceně připočítáno přepravné dle níže uvedených tarifů:
- při objednávce vyšší než 5 000 Kč vč. DPH - doprava zdarma po celé ČR
- při objednávce nižší než 5 000 Kč vč. DPH - účtováno dopravné ve výši 169 Kč
Možné způsoby platby:
- zálohou - platba předem na bankovní účet (zboží bude odesláno až po připsání finanční částky na účet)
- dobírkou - platba hotově přepravci při převzetí zboží
5. Reklamace
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem), v oznámení uvede zjištěné vady. K reklamaci je nutné doložit doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody způsobené vnějšími událostmi, chybnou manipulací nebo špatným skladováním zboží.
6. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího, které vyplnil při odeslání objednávky, slouží výhradně pro vnitřní potřebu firmy Anecoop Praha, s.r.o. a nejsou poskytovány třetím osobám.